Допустимость электронной почты в юридически значимых сообщениях: условия и требования договора. Как подать претензию и иск, если клиент не выполняет обязательства. Отправка сканов и продублирование Почтой России.

Какие требования необходимо соблюсти для электронной переписки по договору? Если клиент не выполняет обязательства по договору, можно ли отправить претензию на электронную почту с сканом документа? Можно ли отправить скан на почту для подачи иска в суд в случае отсутствия ответа, или нужно продублировать через Почту России? Правильно ли указан срок оплаты/ответа и сколько нужно ждать?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы претензия по договору была считаться в суде действительной, необходимо соблюдение условий п. 8.1.1, 8.1.2 и 8.1.3 договора. Однако, так как требования договора касательно направления сообщений по электронной почте не являются единственным способом связи между сторонами, рекомендуется также дополнительно выслать претензию Почтой России с уведомлением о вручении.

Относительно срока ответа или оплаты, необходимо проверить условия договора, чтобы подтвердить правильность указанного срока в претензии. Если договором не установлено сроков, то срок разумного ответа будет определяться судом в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса по данному договору необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор, содержащий спорную условие об отправке сообщений по электронной почте с установленными требованиями.

  2. Претензия, отправленная по электронной почте с установленными требованиями и в соответствии с договором.

Для подачи иска в суд на основании вышеперечисленных документов, вам необходимо проверить, что договор в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также исполнены ли все условия о направлении сообщений по электронной почте в претензии, которую вы отправили.

Отправка скан-копии документов по электронной почте может рассматриваться как отправка оригинальных документов в письменном виде. Однако, в случае если отправленные вам документы содержат отличия от оригинала или вызывают сомнения, вам может потребоваться получить оригинальные документы.

Срок 10 дней может быть достаточным для получения ответа на претензию в зависимости от условий договора. Однако, как правило, срок ответа на претензию устанавливается в течение 30 дней.

Поэтому, для получения законной защиты вам необходимо обратиться к юристу, который сможет провести полное юридическое исследование вашего дела и установить оптимальный план действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данном случае, не указаны. Однако, для решения вопроса, связанного с действительностью сообщений, отправленных по электронной почте, рекомендуется обратиться к Закону Российской Федерации от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Отправка скан копии на электронную почту может считаться достаточным подтверждением факта отправки претензии. Однако, для надежности, рекомендуется продублировать ее отправку через Почту России.

Срок 10 дней для ответа или оплаты, указанный в претензии, может быть признан разумным, если он соответствует условиям договора между сторонами или иным применимым законодательным актам. Однако, необходимо принимать во внимание, что срок для ответа или оплаты может быть большим или меньшим в зависимости от конкретных обстоятельств и норм, применимых к данному случаю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы