Дом в МО: как обжаловать счет за электричество, если вы не пользовались электроэнергией весь декабрь

Для обжалования данной ситуации в Мосэнергосбыт необходимо подать заявление о споре о размере платы за потребленную электроэнергию и запросить управляющую компанию Мосэнергосбыт на предоставление акта обслуживания счетчика за декабрь 2022 года. В заявлении следует указать факт отсутствия потребления электроэнергии в декабре 2022 года, а также просить управляющую компанию осуществить пересчёт показаний счетчика на основании предоставленных доказательств отсутствия потребления электроэнергии в указанный период времени. В случае отказа управляющей компании необходимо обратиться в суд с иском о взыскании излишне уплаченных средств.

Для обжалования ситуации с начислением за декабрь 2022 года и получения возможной компенсации вам необходимо будет собрать определенный пакет документов:

1. Копию счета за декабрь 2022 года, на который вы хотите подать жалобу.
2. Копию документа, подтверждающего ваше право собственности на дом.
3. Документы, подтверждающие факт отключения электричества в вашем доме за декабрь 2022 года, например, свидетельства от службы обслуживания электросетей, их заключения о состоянии оборудования с указанием даты и времени обесточивания.
4. Копию договора с Мосэнергосбыт, требования энергетической компании, в которых нет законодательного обоснования взыскания соответствующей суммы в вашем случае.
5. Другие доказательства, которые могут подтвердить отсутствие потребления электричества, например, фотографии снятые на месте после получения счета.

Далее вы можете подать жалобу в Мосэнергосбыт, где необходимо указать причины несогласия с начислением за декабрь 2022 года и присоединить копии всех документов. Если жалоба будет отклонена, вы можете обратиться в суд.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи об имущественных правах и обязательствах).

2) Федеральный закон "Об электроэнергетике" (статьи, регулирующие отношения между потребителями и энергосбытовыми организациями).

3) Постановление Правительства РФ от 15.09.2015 N 953 "Об утверждении Правил розничного рынка электроэнергии" (статьи, содержащие требования к энергосбытовым организациям в отношении формирования счетов за потребленную электроэнергию, а также прав потребителей при возникновении спорных вопросов).

4) Указ Президента РФ от 07.05.2012 N 596 "О Министерстве энергетики Российской Федерации" (в части порядка подачи жалоб в Минэнерго России на действия энергосбытовых организаций).

Для обжалования ситуации в Мосэнергосбыт можно обратиться в потребительские службы, а также в Роспотребнадзор. При этом обязательными документами будут являться договор на поставку электроэнергии, счета и показания счетчика, подтверждающие отсутствие потребления электроэнергии в указанный период времени.