Документация на китайских погрузчиках: на английском и китайском языках. Обязан ли поставщик предоставить документы на русском языке?

"Я купил три китайских погрузчика. Документация на китайском и английском языках. Обязан ли поставщик предоставить документацию на русском языке? Если да, то на основании чего этот обязательство возникает?"

| Игорь, Москва
Категория: Тендеры и закупки
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при продаже импортных товаров, в том числе китайских, поставщик обязан предоставить потребителю товарную накладную, гарантийный талон, а также инструкцию на русском языке, если это предусмотрено законодательством или договором между сторонами. В данном случае, если в договоре между поставщиком и покупателем не было оговорено, что инструкция должна быть на русском языке, то поставщик не обязан предоставлять такую документацию. Однако, если потребитель не владеет английским языком, то он может потребовать от поставщика предоставления документации на русском языке в соответствии со статьей 10 Закона "О защите прав потребителей".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации поставщик обязан предоставить потребителю товар достаточного качества, включая полную и понятную документацию на русском языке. Если документация на китайском или английском языке не понятна для потребителя, то поставщик должен предоставить ее перевод на русский язык.

Для решения вопроса необходимо запросить у поставщика документацию на русском языке или ее перевод. Если поставщик не предоставляет необходимую документацию, можно обратиться в органы Росстандарта, которые могут принять соответствующие меры в отношении поставщика.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьями, которые могут быть применимы для решения вопроса, являются: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 497, 501, 502, 503); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 4, 5, 6, 7, 8, 10, 18); - Федеральный закон "О техническом регулировании" (статьи 10, 14, 18, 28).

Относительно вопроса о предоставлении документации на русском языке, необходимо учитывать, что согласно статье 10 Федерального закона "О техническом регулировании" производитель, уполномоченный орган или организация, осуществляющая функции по проведению оценки соответствия, обязаны предоставить потребителю информацию на русском языке. Также, согласно статье 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю письменную информацию о товаре на языке, понятном потребителю, включая информацию об эксплуатации и обслуживании товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы