Договор на ремонт балкона и лоджии: проблемы с исполнителем, некачественное выполнение работ и возможность подачи иска по Закону защиты прав потребителей

Какой ремонт был выполнен на моей лоджии и был ли заключен письменный договор? Какую сумму я должен был заплатить рабочему за работу и было ли ему выплачено полностью? Кто будет нести ответственность за оплату другим рабочим за выполненную работу? Сколько мне пришлось заплатить за дополнительный материал и работу, а также превысили ли затраты на ремонт ориентировочную стоимость? Был ли ремонт выполнен качественно и предоставлены ли необходимые чеки? Какой работой на самом деле занимается исполнитель и является ли он ИП? Является ли возможность подать иск по Закону защиты прав потребителей и какие мои права в этой ситуации, учитывая, что я являюсь физическим лицом и пенсионеркой?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии со статьей 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на защиту своих прав при приобретении товаров или услуг необходимых для личного, семейного, домашнего или иного пользования. В данном случае Вы приобретали услугу по ремонту лоджии, поэтому имеете право на защиту своих прав в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Отсутствие письменного договора не является основанием для отказа в защите Ваших прав. Кроме того, расписка о получении части денег является доказательством предоставления услуги, что может использоваться для подтверждения факта выполнения работ.

Иск можно подать в суд по месту выполнения работ, либо по месту Вашего жительства. Для этого необходимо обратиться в арбитражный суд с заявлением о защите прав потребителей. В заявлении необходимо указать нарушенные права, факты некачественного выполнения работ, а также требования к исполнителю.

Отсутствие чеков на покупку стройматериалов может затруднить подтверждение факта приобретения данных материалов и их стоимости, что может повлиять на исход дела. Поэтому важно иметь подтверждающие документы на все затраты, которые Вы планируете указывать в своих требованиях к исполнителю.

Важно понимать, что если исполнитель работал не на основании зарегистрированного ИП, то это может повлиять на возможность взыскания с него долга в дальнейшем. Однако, это не мешает попытаться взыскать задолженность через суд в соответствии с действующим законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Расписка о получении денег за ремонт лоджии - это доказательство того, что Вы предоставили исполнителю 88 тыс. руб. в качестве предоплаты за ремонт.

  2. Доказательства того, что Вы также предоставили ему дополнительно 39 тыс. руб. - это могут быть ваши платежные документы или свидетельские показания.

  3. Свидетельские показания от других квартиросъемщиков, которые наняли этого исполнителя для ремонта. Эти показания могут подтвердить факт того, что он ведет коммерческую деятельность по ремонту квартир.

  4. Документы, подтверждающие факт того, что ремонт был выполнен некачественно - это могут быть фотографии или экспертные заключения.

  5. Сведения об исполнителе - это могут быть его контакты, данные ИП или другая информация, которую Вы смогли получить.

Относительно того, можно ли подавать иск по Закону Защиты Прав потребителей, следует отметить, что этот закон применяется к договорам купли-продажи товаров или оказанию услуг. В данном случае речь идет о договоре на выполнение ремонтных работ. Тем не менее, Вы можете поставить вопрос о защите своих потребительских прав при обращении в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда".
  • Статьи 702-704 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков в связи с некачественными товарами и ненадлежащими услугами".
  • Статьи 10 и 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".
  • Статьи 119-124 Гражданского процессуального кодекса РФ "Порядок предъявления исков в суд".
  • Статьи 302-303 Гражданского кодекса РФ "Исполнительный лист и исполнение судебных решений".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы