Договор на изготовление дверей: возврат аванса, полная стоимость и решение проблемной ситуации

Что делать, если заказ на двери был сделан 17 апреля 2021 года, в договоре указан срок изготовления 45 рабочих дней, продавец предложил вернуть аванс в размере 20 тысяч рублей, а полная стоимость договора составляет 27 тысяч рублей?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 32 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец обязан выполнить обязательства по договору в указанный в нем срок. Если продавец не выполнит свои обязательства в срок, потребитель имеет право потребовать исполнения договора или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В данной ситуации, если прошел срок изготовления дверей, предусмотренный в договоре, и продавец не исполнил свои обязательства, потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме. Если продавец предлагает вернуть только аванс и не исполнять договор, потребитель имеет право обратиться за защитой своих прав в суд. Рекомендуется обратиться к юристу для разрешения данной ситуации и защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:

  1. Копию договора на поставку дверей, заключенного между заказчиком и продавцом, с указанием условий изготовления и сроков поставки.

  2. Переписку с продавцом, в которой отражены все общения и предложения по решению данной ситуации.

  3. Документы, подтверждающие оплату аванса.

На основании предоставленных документов юрист сможет оценить правомерность предложения продавца и дать консультацию по дальнейшим действиям, например, согласиться на возврат аванса или требовать выполнения условий договора. При необходимости, возможно также потребуется представление дополнительной документации в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 408. Договор подряда на изготовление изделия. Статья 412. Ответственность изготовителя за ненадлежащее выполнение обязательств по договору. Статья 421. Возврат товара надлежащего качества. Статья 424. Возврат товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы