Договор купли-продажи авто на заказ: нарушение срока поставки и получение неустойки по статье 23.1 ЗоЗПП

Добрый день,

В соответствии со статьей 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае ненадлежащего исполнения продавцом обязательств по передаче товара, покупатель вправе потребовать выплаты неустойки в размере, определенном договором, а если договором не установлен размер неустойки – в размере, равном 1/300 стоимости товара за каждый день просрочки.

Если в вашем договоре купли-продажи нового автомобиля (на заказ) не был указан срок передачи автомобиля вам, как покупателю, а был указан только срок поставки авто с завода дилеру, то продавец имел обязанность передать вам автомобиль в разумный срок после его поставки на склад дилера. Если продавец не выполнил свою обязанность в установленный законом разумный срок, то вы можете обратиться к продавцу с требованием о выплате неустойки.

В случае несогласия продавца с вашим требованием о выплате неустойки, вы можете обратиться в судебный орган с иском о взыскании неустойки вовремя неисполнения продавцом обязательств по передаче товара.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1) Договор купли-продажи нового автомобиля; 2) Корреспонденцию между Вами и продавцом, которая отражает условия договора и нарушения сроков поставки; 3) Доказательства Вашей готовности принять автомобиль по исполнению продавцом своих обязательств по договору.

По существу вопроса, согласно статье 23.1 ЗоЗПП, Вам как покупателю, при нарушении продавцом сроков поставки, предоставляется право на получение неустойки. Для этого необходимо, чтобы договором была установлена сумма неустойки за нарушение сроков поставки.

Порядок действий Вашей стороны должен быть следующим: 1) Письменно уведомить продавца об нарушении сроков поставки; 2) Запросить у продавца устранение нарушения в установленный срок; 3) При отсутствии реакции продавца, составить претензию на получение неустойки; 4) Обратиться в судебный орган с иском о выплате неустойки, если продавец не принимает мер по урегулированию спора.

Напоминаю, что данный ответ дает лишь общее представление о возможных действиях, для конкретного решения вопроса необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на подобных вопросах.

Статья 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Неустойка за нарушение сроков поставки товаров".