Диагностика и лечение конъюктивита: как получить медицинскую помощь и продолжить лечение

Добрый день! Очень жаль, что у Вас возникла такая неприятность. В связи с этим, я хотел бы порекомендовать обратиться к представителю медицинской организации, в которой Вы находитесь в данный момент, и попросить его выдать Вам письменное подтверждение того, что на текущий момент Вы проходите лечение и имеете статус пациента данной медицинской организации. В случае, если проблема с зрением сохранится или ухудшится, то с помощью этого подтверждения Вы получите возможность обратиться к другим медицинским организациям для получения дополнительной консультации, в том числе к офтальмологам. Кроме того, я рекомендую Вам также заполнить жалобу на недостатки работы медицинской организации и передать ее в установленном порядке, для того чтобы была проведена проверка и приняты соответствующие меры по исправлению ситуации.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к администрации медицинского учреждения, где Вы получаете лечение, с заявлением о необходимости продления лечения и проведении дополнительных обследований с участием специалистов в области офтальмологии. В заявлении следует указать Ваши жалобы, предыдущие методы лечения, их результаты и просьбу о продлении лечения и проведении дополнительных обследований. Напоминаем, что законодательство Российской Федерации гарантирует Вам право на квалифицированную медицинскую помощь и на бесплатное обращение в медицинские учреждения. При необходимости, Вы можете обратиться к соответствующим государственным органам за защитой своих прав потребителя медицинских услуг.

Статьи, которые могут быть применимы при данной ситуации:

• Статья 20 Конституции РФ - гарантирует каждому право на охрану здоровья;
• Статья 48 Конституции РФ - гарантирует каждому право на бесплатную медицинскую помощь в соответствии со стандартами, установленными законом;
• Статья 30 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - устанавливает правила оказания медицинской помощи пациентам и их права;
• Статья 46 Гражданского кодекса РФ - устанавливает правила о защите прав потребителей, в том числе и при оказании медицинских услуг;
• Статья 29 Федерального закона от 22.07.2017 № 242-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"» - правила обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования.

На основании перечисленных статей, пациент может обратиться к медицинскому учреждению с просьбой провести дополнительное обследование и консультацию у других специалистов для уточнения диагноза и назначения соответствующего лечения. Он также имеет право на получение полной информации о своем состоянии и лечении и на защиту своих прав, в том числе юридическую, в случае нарушения прав при оказании медицинской помощи.