Девушка жалуется на последствия кератинового выпрямления: упали волосы и угрожает обращением в полицию - что будет дальше?

Ответить на данный вопрос, необходимо знать, был ли подписан договор между девушкой и мастером, оказывающим услуги кератинового выпрямления волос. В случае, если договор был заключен, необходимо оценить точность и полноту информации, которая была предоставлена клиенту о процессе кератинового выпрямления волос. Если в договоре было указано, что риск возможного отсутствия эффекта был полностью на клиенте, то у нее нет оснований для угрозы и обращения в полицию. В противном случае, если мастер нарушил правила процедуры и не предупредил клиента об опасности возможной потери волос, то клиенту с данной проблемой следует обратиться в суд. Однако, для установления досудебных процедур необходимо иметь достоверную информацию о фактах и обстоятельствах происшествия.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Заявление от девушки, в котором она должна указать факты, связанные с оказанием услуги кератинового выпрямления волос и последующих последствиях для ее волос.

2. Копия договора между девушкой и исполнителем услуги, с которым она заключила договор на оказание услуг.

3. Копия документов, подтверждающих оплату услуги.

4. Справка от врача-трихолога, в которой должны быть указаны диагноз и причина выпадения волос у девушки.

5. Если у девушки есть свидетели, которые могут подтвердить, что причина выпадения волос связана с оказанием услуги кератинового выпрямления и с последующим окрашиванием волос, то их показания могут быть также полезны.

6. Если девушка уже подала заявление в полицию, то необходимо иметь копию этого заявления и решения суда по данному делу (если оно уже было вынесено).

Исход данного вопроса будет зависеть от многих факторов, таких как причина выпадения волос, точность и своевременность выполнения услуг кератинового выпрямления волос, а также соблюдение всех правил и требований, установленных законодательством РФ в данной области услуг красоты и здоровья. Если действия исполнителя услуги были незаконными или непрофессиональными, то девушка может потребовать возмещения убытков, связанных с выпадением волос. Если же действия исполнителя услуги были законными и соблюдали все требования закона, то девушка не сможет добиться возмещения убытков.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 702. Договор оказания услуг

Статья 1064. Ответственность за нарушение договорных обязательств

Уголовный кодекс Российской Федерации:

Статья 159. Мошенничество