Дефектный прицел: замещение вместо замены, невозможность использования, возврат товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2898945
Ответы юристов (1)
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, если продавец поставил товар несоответствующего качества, потребитель вправе обратиться за защитой своих прав и требовать полного возмещения убытков, включая расходы на возврат товара. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием полного возмещения убытков в связи с поставкой несоответствующего товара и недопустимых затруднений, связанных с использованием данного прицела.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем.
Документы подтверждающие доставку товара, включая накладную или квитанцию.
Документы, подтверждающие несоответствие товара заявленной модели, включая фотографии и спецификации товара.
Характеристику, описание или инструкцию по эксплуатации техники, на которой покупатель намерен использовать данный ночной прицел.
После получения указанных документов следует связаться с продавцом, уведомить его об отсутствии согласия на замену и запросить процедуру возврата товара. Если продавец не будет готов сотрудничать, можно обратиться к юридическим органам, в частности к Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей, для защиты прав потребителей и взыскания убытков.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы