CRM-система для агентств недвижимости: проблемы при использовании, несоответствие характеристик и возврат денежных средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2812364
"Как разрешить вопросы с покупкой программного обеспечения (CRM) для агентства недвижимости, учитывая проблемы, возникшие при использовании оплаченной CRM, такие как несоответствие заявленным характеристикам, технические недостатки, отсутствие возможности настройки под себя и долгое время ответов в технической поддержке, а также вопросы по договору-оферте, включая возможность возврата денег, законность указания невозрата денег, соответствие технических моментов заявленным в рекламном ролике и необходимость указания конкретных сроков?"
Ответы юристов (1)
Лихачёв Василий- Существуют шансы на возврат денег, однако все зависит от того, были ли услуги оказаны не надлежащим образом и нарушены ли условия договора. Кроме того, необходимо доказать недостатки продукта и тот факт, что они не были заявлены в рекламном материале.
- Указание в договоре о невозможности возврата денег может быть законным, если это прописано конкретными условиями договора.
- Если технические моменты работы ПО, которые жизненно в
- Статья 436 ГК РФ - условия договора признаются согласованными, если они не противоречат закону.
- Статья 208 ГК РФ - условия договора, ограничивающие права одной из сторон или устанавливающие особые обязанности только для одной стороны, противоречат принципам добросовестности и разумности, если иное не вытекает из существа сделки, обычаев делового оборота или закона.
- Статья 782 ГК РФ - если в результате
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы