Что делать при потере банковской карты и мобильного телефона, блокировке сим-карты и утере денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2878694
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, человек имеет право на защиту своих прав и интересов в случае утраты банковской карты и в случае совершения мошеннических действий с использованием этой карты. Если банк отказывается возвращать деньги, то необходимо обратиться в правоохранительные органы и направить заявление в банк о неправомерной транзакции. В данном случае, так как прошло более суток с момента, когда на карту были сняты деньги, банк может отказаться возвращать деньги, но это не должно быть препятствием для обращения в правоохранительные органы и защиты своих прав.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в полицию и подать заявление о краже банковской карты. Также Вам понадобится свидетельство о регистрации SIM-карты и доказательства того, что Вы заблокировали её в день потери мобильного телефона. Необходимо также предоставить копию заявления в банк о краже карты и детальные сведения о снятых с карты средствах. Данные документы и сведения помогут вам доказать свою правоту и вернуть средства, списанные с Вашей карты.
Статьи 861 и 864 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 901 и 902 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимыми в данной ситуации. Кроме того, закон о защите прав потребителей и некоторые другие законы могут быть также применимыми в зависимости от конкретных обстоятельств случая.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы