Что делать, когда отключили горячую воду в доме: советы и рекомендации

Согласно Закону РФ "О жилищных отношениях", каждый жилец имеет право на предоставление коммунальных услуг (в том числе горячей воды) соответствующего качества. В случае отсутствия горячей воды в квартире, необходимо обратиться на первоначальном этапе к управляющей компании с заявлением о предоставлении услуги. Если ответа не последует, следует обратиться в жилищную инспекцию по месту жительства и обратиться к суду с требованием обязать управляющую компанию предоставить услугу. Кроме того, жилец имеет право оспорить платежи за услуги, которые не были предоставлены в соответствии с договором. Поэтому, вы можете подать жалобу в жилищную инспекцию по месту своего проживания и оспорить претензии управляющей компании к вам по оплате не предоставленных услуг.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Заявление в управляющую компанию с описанием проблемы и требованием обеспечения горячей водой. 2. Копия договора на предоставление услуг по водоснабжению и водоотведению между управляющей компанией и собственниками жилья. 3. Копия платежных документов за коммунальные услуги, где указано, что оплата за горячую воду включена в платеж для абонента. 4. Фотографии счетчиков воды в вашей квартире, чтобы подтвердить факт их наличия. 5. Копия письма управляющей компании или иные доказательства того, что вам было отказано в предоставлении горячей воды.

С данными документами вы можете обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру, чтобы защитить свои права как жильца дома. После рассмотрения жалобы властями, они могут обязать управляющую компанию устранить проблему с предоставлением горячей воды.

Жилищный кодекс РФ: статьи 18, 20, 22, 152, 155, 156, 158, 161.