Как зафиксировать недостатки в квартире и общедомовой территории при приемке от застройщика: Правовые советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3014635
Ответы юристов (2)
По законодательству Российской Федерации, при выявлении недостатков в новой постройке, застройщик обязан устранить их в разумный срок. Однако, понятие "разумный срок" может быть субъективным и зависит от конкретных обстоятельств дела.
В данном случае, важно было правильно оформить претензию о недостатках. Отправка претензии официально по почте была бы правильным шагом, таким образом, можно было бы подтвердить факт отправки и получения претензии.
Однако, поскольку претензия была оформлена в виде листа осмотра квартиры, без указания сроков исправлений, то застройщик мог не считать ее официальной.
Тем не менее, важно получить акт приемки квартиры с пометкой о недоделках, чтобы иметь документальное подтверждение выявленных недостатков.
Если застройщик отказывается предоставить акт с пометкой о недоделках, можно обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на неправомерное поведение строительной компании и запросить их помощь в этом вопросе.
Кроме того, возможно потребуется обратиться в суд для истребования компенсации за самостоятельные исправления, если застройщик не выполняет свои обязательства. В этом случае, важно подготовить грамотное требование с указанием всех недостатков и доказательств, чтобы иметь возможность доказать свои требования в суде.
В данной ситуации рекомендуется первоначально обратиться к представителям застройщика и попросить их подписать АКТ-Приемки КВ с пометкой о недоделках. Если застройщик отказывается от этого и не выполняет работы в разумный срок, то необходимо подать официальные претензии почтой (с уведомлением о вручении) с требованием исправить все недостатки в установленный законом срок. В случае неполучения ответа или невыполнения требований застройщиком, можно обратиться в Росреестр и в жилищную инспекцию с жалобой на нарушения прав потребителя услуг в сфере ЖКХ. Для фиксации факта наличия недостатков и их оценки можно составить отдельный список с фотографиями и видеофиксацией. При подписании АКТ-Приемки КВ необходимо указать в дополнительном документе о недоделках субъективную оценку каждого недостатка и требование их исправления. Если застройщик не выполнил работы, можно обратиться в суд и требовать компенсацию за самостоятельные исправления.
Для решения данного вопроса необходимо подать официальную жалобу письменно в органы государственного строительного надзора. В жалобе следует указать все выявленные недостатки и результаты осмотра квартиры, а также требование о выполнении работ по устранению недостатков в разумный срок.
Также рекомендуется составить Акт осмотра квартиры с указанием всех выявленных недостатков и отметить их на плане помещения. Данный акт следует подписать с представителем застройщика, а также написать аннотацию в Акте о том, что произведенная работа не соответствует требованиям законодательства.
Если застройщик отказывается подписать Акт с отметкой о недоделках, то следует обратиться в органы государственного строительного надзора для защиты своих прав.
В случае, если застройщик не исполняет свои обязательства по устранению недостатков в установленный срок, можно подать иск в суд с требованием об истребовании компенсации за самостоятельные исправления. Для этого необходимо обратиться к адвокату для составления искового заявления и сбора необходимых доказательств.
Статья 615 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Об отказе от исполнения договора"). Статья 632 Гражданского кодекса Российской Федерации ("О правах покупателя при продаже некачественного товара"). Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"). Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Исполнение обязательств по договору"). Статья 20 Федерального закона от 24.07.2002 № 101-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" ("Оценка недостатков и компенсация стоимости работ").
Для решения данного вопроса, следует подать официальную претензию в застройщика, в которой необходимо указать все выявленные недостатки и требовать их исправления. Претензия должна быть отправлена почтовым отправлением с уведомлением о вручении, либо через онлайн-платформу застройщика, если таковая имеется.
В случае, если застройщик не отреагирует на претензию в течение разумного срока (например, 30 дней), можно подать жалобу в общественный совет при застройщике, Роспотребнадзор и другие государственные службы, ответственные за контроль качества жилищно-коммунального хозяйства.
При приемке квартиры следует составлять подробный акт осмотра с указанием всех выявленных недостатков и их оценкой. Если застройщик отказывается подписать акт с пометкой о недоделках, можно привлечь независимых экспертов для составления дополнительного акта осмотра.
Если застройщик все еще не выполняет свои обязательства, можно подать иск в суд о взыскании компенсации за исправление недостатков и причиненные неудобства. В иске следует ссылаться на претензию и все официальные документы, подтверждающие недостатки и попытки их устранения.
Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 730 ГК РФ "Правила приемки выполненных работ или оказанных услуг по договору подряда или договору возмездного оказания услуг"; - Статья 696 ГК РФ "Права и обязанности заказчика при выполнении работ или оказании услуг по договору подряда или договору возмездного оказания услуг"; - Статьи 14 и 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 555 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; - Статья 317 ГК РФ "Ограничение ответственности за убытки, причиненные гражданам или организациям вследствие дефектов товаров, работ, услуг".
Для зафиксирования недостатков и стоящих перед Вами претензий, рекомендуется составить претензионное письмо и направить его заказным письмом с уведомлением о вручении застройщику, с указанием всех конкретных претензий и используемых статей законодательства. Важно, чтобы претензионное письмо было составлено юридически грамотно, поэтому рекомендуется обратиться за помощью к юристу. Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в соответствующие органы местного самоуправления.
Поскольку выявленные недостатки серьезны, рекомендуется не подписывать АКТ-Приемки КВ до их устранения. Если застройщик отказывается исправлять недостатки и осуществлять компенсацию, то в дальнейшем возможно обращение в суд. При этом, необходимо иметь документальное подтверждение факта обращения с претензией и доказательства того, что ваши претензии не были учтены и исправлены, например, фотографии недостатков, сделанные до и после попыток их устранения застройщиком.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы