Что делать, если заложенный кулон ушел на переплавку: права клиента и обязанности ломбарда

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, ломбард должен сообщить залогодателю наступление срока, до которого он должен выкупить заложенное имущество. Если залогодатель не оплатил выкуп в срок, указанный в договоре, ломбард имеет право продать заложенное имущество для погашения задолженности залогодателя. Однако, ломбард также обязан направить уведомление залогодателю о продаже имущества на его последний известный адрес или по номеру телефона, указанному в договоре.

В данной ситуации, заявитель, заинтересованный в выкупе заложенного имущества, не получил уведомление о наступлении срока и продаже имущества, так как ломбард ошибочно записал его номер телефона. Следовательно, необходимо провести проверку со стороны ломбарда по поводу наличия ошибки и причины ее возникновения. Если выяснится, что ломбард не соблюдал установленные законодательством процедуры, залогодатель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Возможным вариантом решения ситуации может являться повторный выкуп заложенного имущества у переплавщика или возмещение убытков, нанесенных залогодателю в результате неправильных действий ломбарда.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в ломбард, где был закладан кулон, и попытаться уладить ситуацию вне суда. В случае отказа ломбарда от исканий принимаются в порядке судебного разбирательства. Для этого необходимо соответствующее заявление в суд. Для успешной защиты своих прав в суде, необходимо, чтобы были подготовлены следующие документы:

1. Договор залога, заключенный между вами и ломбардом.
2. Документы, подтверждающие право собственности на кулон.
3. Доказательства того, что ломбард не уведомил вас о том, что уйдет заложенное вами изделие в случае неоплаты в установленный срок.
4. Доказательства своей непричастности к изменению вашего номера телефона в базе ломбарда.

В суде необходимо будет доказать факт нарушения ломбардом своих обязательств по договору залога, что привело к потере вами заложенного кулона.

Статья 406 Гражданского Кодекса РФ "Договор займа"."обязанность возврата займа"

Статья 401 Гражданского Кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".

Статья 303 Гражданского Кодекса РФ "Ответственность за причинение вреда в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств".