Что делать, если вместо заказанной игровой приставки пришел мусор?

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если это не нарушает установленные производителем или продавцом условия эксплуатации и сохранности товара. В данной ситуации покупатель может направить продавцу претензию, требуя возврат денежных средств или замену товара на аналогичный надлежащего качества. Если продавец не отвечает на претензию, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, а также о возмещении убытков (например, расходов на доставку и т.д.).

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и доказательства:

1. Копию заказа на сайте игровой приставки;
2. Квитанцию об оплате товара;
3. Копию накладной или иного документа, подтверждающего отправку товара;
4. Копию документа, подтверждающего получение товара на почте;
5. Доказательства того, что внутри посылки был мусор.

На основании этих документов и доказательств можно обратиться с претензией к отправителям товара или курьерской службе, которая доставляла посылку. Если страна отправления товара и Российская Федерация подписали Конвенцию о международной перевозке грузов автомобильным транспортом (МДП), то возможно обратиться в суд с иском о возмещении убытков и требованием о компенсации морального вреда.

Статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 1185 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент передачи вещи". Также могут быть применимы статьи 792 и 793 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся ответственности продавца и требований покупателя при получении товара. В случае невозможности урегулирования спора с продавцом или отправителем, также может быть применим Закон "О защите прав потребителей".