Что делать, если ваш груз поврежден транспортной компанией: решаем проблему без бумажной волокиты

Что мне делать, если мой груз был поврежден транспортной компанией, а я не могу связаться с продавцом и для решения проблемы требуются куча бумажек и чеков, которых у меня нет?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если транспортная компания повредила груз, то необходимо составлять претензию, в которой указать обстоятельства произошедшего, а также просить компенсацию за нанесенный ущерб. Если у вас нет чеков, можно использовать другие доказательства оплаты, такие как банковские выписки или электронные чеки. В случае отказа компании выплатить компенсацию, можно обратиться в суд. Важно учитывать, что в каждом случае ситуация может быть уникальной, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной проблематике.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор о перевозке груза. В нем должно быть указано, какая компания была выбрана для перевозки, какой груз должен был быть доставлен и в какие сроки. Если договор был заключен устно, это может создать определенные проблемы.

  2. Документы, подтверждающие отправку груза: накладные, таможенные декларации, счета-фактуры и т. д.

  3. Документы, подтверждающие получение груза: подписанные маршрутные листы, складские ведомости и т. д.

  4. Документы об ущербе: акт об установлении причин и размера ущерба, фотографии поврежденного груза.

В случае отсутствия кассовых чеков, документы, которые могут подтвердить факт покупки и стоимость груза, такие как договор купли-продажи, счета-фактуры, платежные документы и прочие, тоже могут быть полезными.

Возможно, будет необходимо обратиться в суд или компетентный орган за защитой своих прав и интересов, поэтому необходимо сохранить все документы, связанные с этим случаем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя: - Статью 779 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за груз"; - Статью 773 Гражданского кодекса РФ "Перевозка грузов"; - Статью 402 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора"; - Статью 403 Гражданского кодекса РФ "Содержание договора"; - Статью 406 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы