Что делать, если в интернет-магазине отсутствует товар при оформлении кредита?

Как мне быть, если предмет покупки, оформленный в кредит в интернет-магазине, отсутствует и продавец не планирует его закупить, но я отказываюсь от аннулирования кредитного договора и хочу выполнения обязательств продавцом? Какие дальнейшие действия мне следует предпринять и как поступить в данной ситуации?

| Владлен, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации продавец должен выполнить свои обязательства по кредитному договору, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае, если в интернет-магазине не оказалось в наличии товара, на который был оформлен кредит, продавец должен предоставить покупателю аналогичный товар или вернуть ему деньги, которые были уплачены в счет оплаты товара по кредиту. Если продавец не может выполнить свою часть обязательств, покупатель имеет право требовать расторжения кредитного договора без каких-либо штрафов и возврата всех уплаченных сумм.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Кредитный договор - Документы, подтверждающие оплату товара - Письменные обращения к продавцу с просьбой выполнить его обязательства

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 454, 455) - Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 30) - Федеральный закон Российской Федерации «О кредитех и кредитных организациях» (статья 27)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы