Что делать, если товар поврежден при перевозке? Подана претензия, но транспортная компания требует подписать товарную накладную: правомерно ли это? Как защитить свои права?

Как мне правомерно поступить, если при перевозке товара, купленного в Москве и перевозимого в Санкт-Петербург, товар оказался поврежден, товарную накладную не подписали, а транспортная компания не признает меня собственником товара, требует подписать товарную накладную и я хочу подать претензию? Не будет ли подписание товарной накладной равносильно отказу от претензии и есть ли у меня возможность доказать свою претензию после подписания товарной накладной?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации действия транспортной компании являются правомерными, так как в договоре указан переход права собственности на товар в момент подписания накладной. Товарная накладная является основанием для перехода права собственности на товар, поэтому без подписания накладной право собственности на товар не переходит к покупателю. Однако, подписывая товарную накладную, покупатель должен обеспечить защиту своих интересов и внести соответствующую запись о повреждении товара. В случае если права покупателя на товар нарушены, он может предъявить претензию к транспортной компании и потребовать компенсацию убытков. Важно сохранять все документы, связанные с транспортировкой товара, включая договор, накладные и акты передачи-приемки товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится следующий перечень документов:

  1. Копия договора купли-продажи товара между вами и производителем, который подтверждает, что вы являетесь собственником товара.

  2. Копия договора с транспортной компанией, в котором указаны условия доставки, оплаты и страхования груза.

  3. Копия претензии, которую вы направили транспортной компании в связи с повреждением товара.

  4. Документы, подтверждающие тот факт, что вы не принимали товар по накладной.

Если транспортная компания отказывается рассматривать вашу претензию без подписания товарной накладной, необходимо обратиться к юристу для оценки правомерности такого требования и оценки рисков. Однако в целом подписание товарной накладной не является препятствием для дальнейшего рассмотрения вашей претензии. В любом случае, поскольку вы не подписали товарную накладную и не приняли товар, это не является фактом отсутствия претензии и вы можете продолжить свои действия для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы в данной ситуации: 1. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Момент перехода права собственности на товар"; 2. Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Правила передачи вещи по договору купли-продажи"; 3. Статья 424 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества"; 4. Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Правила перевозки грузов"; 5. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор перевозки грузов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы