Что делать, если телевизор разбит при доставке транспортной компанией: полезные советы и рекомендации

В случае получения разбитого товара доставленного транспортной компанией, вы имеете право на возврат денежных средств. Основанием для возврата является нарушение условий договора перевозки, поскольку транспортная компания обязана доставить товар в целостности и сохранности. Вашей расписи в получении груза, не осмотрев груз, не имеет юридической силы, так как вы не могли знать о его состоянии при получении. В данной ситуации рекомендуется в письменной форме написать претензию к транспортной компании, указав о причине возврата денежных средств и требуя возмещения ущерба. Шансы на успешное разрешение вопроса зависят от вида претензии, доказательной базы и политики компании. В случае отказа или неполучения ответа от компании, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и взыскания ущерба.

Для решения данного вопроса потребуется написание претензии к транспортной компании, а также сохранение оригиналов всех документов, связанных с данной доставкой, таких как договор перевозки, расписки в получении, документация об упаковке и состоянии товара до отправки.

Статьи закона Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса, включают статьи 454, 458 и 1066 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют вопросы ответственности перевозчика за сохранность и доставку грузов, а также права потребителя при покупке товара.