Что делать, если продали б/у телевизор по цене нового: опыт клиентов и рекомендации

В данной ситуации вам следует обратиться к правилам гарантийного обслуживания, установленным законодательством Российской Федерации. При продаже товара потребитель имеет право на гарантийное обслуживание в случае поломки в течение гарантийного срока. Если телевизор ремонтировался еще до вас, это может указывать на возможные проблемы с товарами и предоставленными гарантиями. В данной ситуации вам стоит обратиться к продавцу и ссылаться на недостатки товара, которые не обнаружились при покупке. Вы должны требовать замены телевизора на аналогичный без дополнительной доплаты или возврата денежных средств, которые вы заплатили за товар. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы имеете право обратиться в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, или в суд.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи телевизора. 2. Письменные доказательства того, что телевизор уже был ремонтирован до вашей покупки, например, акт ремонта или другие документы, подтверждающие факт ранее проведенного ремонта. 3. Письменные заявления и переписка с продавцом, где вы требуете замену телевизора на аналогичный или возврат денежных средств.