Что делать, если телефон ломается: отзывы о сервисе, диагностика, возможность возврата денег

"Что делать, если я попаду в такую же ситуацию, как моя сейчас, когда диагностируют мой телефон уже третий день, а отзывы о сервисе негативные, и говорят, что телефоны ломают и крадут детали? Есть ли возможность отсудить деньги за телефон, учитывая, что у меня нет денег на покупку нового и я очень переживаю и прошу о помощи?"

| Гость, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В случае если ваш телефон будет поврежден или украден в сервисе, вы сможете обратиться в суд за защитой своих прав и получить компенсацию за причиненный ущерб. Для этого вам необходимо будет предоставить соответствующие доказательства в суде. Однако, пока не произошло никакого неправомерного действия со стороны сервиса, стоит воздержаться от утверждений, основанных на отзывах других людей, и дождаться результатов диагностики.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к соответствующим правовым документам, таким как законы о защите прав потребителей, законодательство об оказании услуг, а также к условиям договора на ремонт телефона, который Вы заключили с сервисом. Если телефон будет поврежден или украден в сервисе, Вы имеете право потребовать возмещения убытков по стоимости телефона или его частей. Важно, чтобы Вы смогли доказать свое право на компенсацию убытков и нанесенный ущерб. Если случится эта ситуация, то Вам следует обратиться в полицию, обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, а также предоставить фотографии и другие доказательства, которые помогут Вам доказать свое право в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Такой ситуации может быть подвержена статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации о компенсации убытков в случаях нарушения договорных обязательств. Также могут быть применимы статьи закона о защите прав потребителей, в частности, статья 18 о недостатках товаров (услуг), статья 25 о возмещении убытков в случае нарушения прав потребителя, а также статья 28 о праве потребителя на выбор способа урегулирования спора. В случае подтверждения факта кражи деталей из телефона, по данному факту может быть возбуждено уголовное дело.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы