Что делать, если сломался счётчик на горячую воду и как избежать долга?

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель обязан контролировать показания счетчиков. Если счётчик на горячую воду был сломан, потребитель обязан был заметить поломку и немедленно сообщить об этом управляющей компании. Тримесячный период, в котором вы вводили одни и те же показания, может быть расценен как факт непредоставления достоверных сведений и привести к установлению увеличенной суммы платежа. Однако, окончательное решение по данному вопросу должно приниматься управляющей компанией на основании договора, заключенного между управляющей компанией и потребителем.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заявление о поломке счётчика на горячую воду; 2. Документ, подтверждающий регистрацию в качестве потребителя услуг поставщика коммунальных услуг; 3. Документ, подтверждающий наличие и характеристики счётчика на горячую воду; 4. Документы, подтверждающие платежи за коммунальные услуги за три предыдущих месяца; 5. Документы, подтверждающие платежи за коммунальные услуги за период использования нерабочего счётчика.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, за период использования нерабочего счётчика проводится перерасчет, который основывается на фактических показаниях счётчика за аналогичный период прошлого года или, если таких данных нет, на тарифах, установленных поставщиком коммунальных услуг. После этого выставляется обновленный счёт за коммунальные услуги. Дополнительно могут быть применены штрафные санкции за нарушение правил использования коммунальных ресурсов.

При наличии контракта на поставку горячей воды, возможно применение статьи 444 Гражданского кодекса РФ (возмещение убытков) и статьи 466 Гражданского кодекса РФ (обстоятельства, освобождающие от ответственности). Кроме того, для решения вопроса о возмещении убытков могут применяться нормы тарифного законодательства и правил предоставления услуг по коммунальным ресурсам, утвержденных уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.