Что делать, если сломался двигатель на авто на гарантии: вопросы замены, продажи и времени без машины
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 738115
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии гарантийного обязательства, продавец имеет право на ремонт автомобиля, а не на его замену новым. В случае полной невозможности осуществления ремонта автомобиля, продавец может предоставить альтернативный товар той же марки и модели. Однако, все зависит от типа гарантийного обязательства и его условий, которые были оговорены при покупке автомобиля. Стоимость помощи в данном вопросе зависит от многих факторов, включая условия гарантийного обязательства и необходимый объем работ. Рекомендуем обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной теме.
Для решения данного вопроса потребуется:
- Договор купли-продажи автомобиля или договор лизинга, если автомобиль был приобретен в лизинг.
- Документы, подтверждающие гарантийные обязательства производителя автомобиля.
- Документы, подтверждающие факт поломки двигателя и проведенные работы по его ремонту.
- Письменно заявленное требование на замену двигателя на новый автомобиль.
- Ответ со стороны производителя автомобиля, в котором должны быть указаны причины отказа в замене автомобиля на новый и возможные варианты решения проблемы.
- Документы, свидетельствующие о понесенных расходах на ремонт двигателя.
По вопросу стоимости помощи юриста в данном деле, цену на такую услугу могут определять различные факторы, например, сложность дела, продолжительность работы, репутация и опытность адвоката и т.д. В любом случае, юрист обычно ставит цену на свои услуги заранее, поэтому вам следует обратиться в юридическую консультацию для получения конкретной информации.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор меры ответственности продавца при наличии недостатков товара.
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену некачественного товара.
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их устранение.
Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар суммы в случае непредоставления продавцом замены или неустранения недостатков товара в установленный срок.
Статья 477 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы