Что делать, если сломался двигатель на авто на гарантии: вопросы замены, продажи и времени без машины

Почему мне нельзя заменить мою автомашину, которая находится на гарантии, на новый автомобиль, если двигатель сломался? Кто купит автомобиль с другим двигателем? Как время без машины влияет на мою работу? Какова стоимость помощи в этом деле?

| Стефан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии гарантийного обязательства, продавец имеет право на ремонт автомобиля, а не на его замену новым. В случае полной невозможности осуществления ремонта автомобиля, продавец может предоставить альтернативный товар той же марки и модели. Однако, все зависит от типа гарантийного обязательства и его условий, которые были оговорены при покупке автомобиля. Стоимость помощи в данном вопросе зависит от многих факторов, включая условия гарантийного обязательства и необходимый объем работ. Рекомендуем обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной теме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется:

  1. Договор купли-продажи автомобиля или договор лизинга, если автомобиль был приобретен в лизинг.
  2. Документы, подтверждающие гарантийные обязательства производителя автомобиля.
  3. Документы, подтверждающие факт поломки двигателя и проведенные работы по его ремонту.
  4. Письменно заявленное требование на замену двигателя на новый автомобиль.
  5. Ответ со стороны производителя автомобиля, в котором должны быть указаны причины отказа в замене автомобиля на новый и возможные варианты решения проблемы.
  6. Документы, свидетельствующие о понесенных расходах на ремонт двигателя.

По вопросу стоимости помощи юриста в данном деле, цену на такую услугу могут определять различные факторы, например, сложность дела, продолжительность работы, репутация и опытность адвоката и т.д. В любом случае, юрист обычно ставит цену на свои услуги заранее, поэтому вам следует обратиться в юридическую консультацию для получения конкретной информации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор меры ответственности продавца при наличии недостатков товара.

  2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену некачественного товара.

  3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их устранение.

  4. Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар суммы в случае непредоставления продавцом замены или неустранения недостатков товара в установленный срок.

  5. Статья 477 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы