Что делать, если салон автозапчастей не принимает возврат бампера, который не подходит к машине?

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества, в случае если он не подошел по каким-либо причинам. В данной ситуации, вы можете обратиться в суд или к сторонним организациям за защитой своих потребительских прав, если магазин не собирается выполнить свои обязательства по замене товара или возврату денег.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и магазином автозапчастей, где должны быть указаны условия возврата товара.

2. Акт установки, который завершает установку нового бампера на машину и подтверждает факт несоответствия запчасти.

3. Доказательства оплаты товара, например, квитанция об оплате.

По законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранен первоначальный вид и упаковка. Если товар оказался несоответствующим, тогда покупатель имеет право решить вопрос о возврате товара.

Следовательно, если магазин автозапчастей отказывается делать возврат, несмотря на то, что товар не подходит, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои интересы и добиться справедливости. Помимо этого, покупатель имеет право на ремонт бампера, если проблема не может быть решена путем возврата товара.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 29 Закона РФ "О торговле" и статья 471 Гражданского кодекса РФ.