Что делать, если рейс Москва-Краснодар отменен: опыт клиента Utair
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3586060
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при отмене рейсов по вине авиакомпании и обусловленных техническими причинами, пассажирам предоставляется право на компенсацию в виде бесплатного питания и размещения в гостинице при необходимости. Однако, в данном случае, обстоятельства отмены рейса связаны с отзывом лизинговой компанией части парка самолетов и оптимизацией расписания, что является внешними обстоятельствами, на которые авиакомпания не имеет прямого влияния. В таких ситуациях авиакомпания может предложить альтернативные варианты перевозки, включая замену билета на более поздний рейс. При этом авиакомпания не обязана предоставлять гостиницу и иные дополнительные меры поддержки пассажиров, если задержка не превышает 24 часа.
Для решения данного вопроса понадобятся:
- Билет на самолет рейс Сургут Москва, Москва Краснодар на 25.03.2022 год
- Уведомление об отмене рейса Москва Краснодар
- Личные данные пассажира
Статья 252 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы