Чартерный рейс: возможности компенсации и туристические путевки

"Могу ли я получить компенсацию за отложенный на 11 часов чартерный рейс, если у меня есть туристическая путевка?"

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Федеральным законом № 68-ФЗ от 15 апреля 1996 года "О защите прав потребителей", в случае задержки или отмены авиарейса туристическая фирма должна незамедлительно предложить туристу следующие варианты: ожидание вылета на ближайшем возможном рейсе, перебронирование на рейс другой авиакомпании с аналогичными местами, или возврат стоимости путевки в полном объеме. При этом компенсация не предоставляется, если задержка рейса была вызвана обстоятельствами непреодолимой силы, например, погодными условиями.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы решить данную проблему, потребуется предоставить следующие документы: договор на оказание туристических услуг, документы, подтверждающие оплату путевки, и акт о задержке рейса, полученный от авиакомпании.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 15 Федерального закона № 68-ФЗ от 15 апреля 1996 года "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы