Что делать, если обратный рейс по пакетному туру был отменен: права и возможности получения компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3577513
Как получить компенсацию за отмененный обратный рейс, если турсагенство и туроператор отказали в содействии и предложили купить новые билеты за свой счет, а авиакомпания выполнила рекомендацию Росавиации? К кому можно обратиться - к агенству, туроператору или авиакомпании?
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, покупатель имеет право на компенсацию за отмену обратного рейса, так как это было вызвано внешними обстоятельствами и не зависело от него. Обратиться следует в первую очередь к туроператору, через которого был оформлен пакетный тур. В случае отказа туроператора, следует обращаться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуются: договор на пакетный тур, билеты на перелет, письменная корреспонденция с туроператором и турсагентством, подтверждающая отказ в компенсации.
Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Герасим, Город: Москва
Анатолий, Город: Москва
Феликс, Город: Москва
Иммануил, Город: Москва
Стефан, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы