Как получить возврат денег за отмененный чартерный рейс: полезная информация

Для возврата денег за чартерный рейс, необходимо обратиться к авиакомпании, у которой был приобретен билет, с просьбой о возмещении стоимости полета. В соответствии с законодательством Российской Федерации, авиаперевозчики обязаны возвращать деньги за рейсы, которые были отменены или задержаны по их вине. В данном случае, если рейс был отменен, пассажир имеет право на полный возврат средств, включая стоимость билета и все дополнительные сборы. Однако, если авиакомпания предлагает альтернативные варианты перелета или компенсацию в виде ваучеров, то пассажир может воспользоваться этими вариантами или требовать полного возврата денег. В случае отказа авиакомпании выплатить компенсацию или возврат денег, пассажир может обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Копия паспорта (главная страница). 2. Билет на чартерный рейс. 3. Документы, подтверждающие отмену или задержку рейса (например, электронное письмо от авиакомпании или официальное уведомление). 4. Корреспонденция или записи разговоров с авиакомпанией, в которых фиксируются обещания возврата денег или компенсации. 5. Любые другие документы, которые могут помочь в доказательстве причин отмены рейса и требования возврата денег.

Статьи 195, 197, 198 Гражданского кодекса Российской Федерации.