Что делать, если ремонт сумки не выполнен в назначенный день и возник вопрос дополнительной оплаты

Здравствуйте, Елена! В соответствии с положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если услуга не была исполнена в назначенный срок, заключившая договор сторона вправе требовать исполнения обязательства либо расторжения договора и возмещения причиненных убытков. Также в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае не исполнения или ненадлежащего исполнения обязательства по договору подрядчиком, заказчик вправе требовать уплаты неустойки. Размер неустойки определяется договором или в соответствии со статьей 330 Гражданского кодекса Российской Федерации не может превышать стоимости невыполненной или ненадлежаще выполненной работы. В вашем случае, следует обратиться к исполнителю услуги и потребовать исполнения обязательства в назначенный срок либо расторжения договора и возмещения причиненных убытков и уплаты неустойки в соответствии с договором или законодательством.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту сумки, который был заключен между Вами и исполнителем в момент сдачи сумки в ремонт. В договоре должны быть указаны условия оплаты, срок исполнения работ и ответственность сторон.

2. Документы, подтверждающие факт невыполнения заказа в назначенный день, например, чеки, расписки, квитанции или любые другие документы, которые Вы получили от исполнителя.

3. Документы, подтверждающие факт требования доплаты за пришив ручек к сумке, например, расчетная ведомость или другие документы, которые Вы получили от исполнителя.

В данной ситуации Вы можете предъявить требование о возврате предоплаты или потребовать исполнения заказа. Также Вы можете потребовать уплаты неустойки в соответствии с условиями договора или законодательством Российской Федерации. Размер неустойки определяется в зависимости от условий договора и периода задержки исполнения, но обычно не превышает 5-10% от суммы договора за каждый день задержки исполнения обязательств.

Гражданский кодекс РФ, статьи 706 и 708.