Что делать, если радиатор охлаждения двигателя был поврежден при доставке: советы и фотодоказательства

Что мне делать, если радиатор охлаждения двигателя был поломан во время доставки, несмотря на то, что есть фото, доказывающее его целостность при отправлении, а DPD отказывается возместить ущерб?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с положениями законодательства о перевозке грузов и правилами конкретного перевозчика, с которым был заключен договор о перевозке. В случае обнаружения повреждений груза при получении, необходимо составить акт осмотра и выяснить обстоятельства повреждения. Если перевозчик отказывается возместить ущерб, можно подать жалобу в Российскую транспортную прокуратуру или обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, данная ситуация требует дополнительных подробностей и консультации юриста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Фотографии товара в целости на момент отправления.
  2. Документ о заключении договора перевозки груза (например, товарной накладной).
  3. Документ о передаче груза перевозчику (например, грузовой транспортной накладной).
  4. Накладную о получении груза в поврежденном состоянии.
  5. Заявление на возмещение ущерба.

Если ущерб связан с недостачей, то требуются дополнительные документы, такие как акт инвентаризации и претензия к перевозчику. При возникновении спора с перевозчиком также может потребоваться проведение экспертизы для определения степени повреждения и причины его возникновения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за недостатки товара); - Статьи 469-474 Гражданского кодекса Российской Федерации (права покупателя при наличии недостатков товара); - Статьи 779-781 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность перевозчиков за сохранность груза); - Статьи 804-807 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность грузополучателя за проверку груза при его получении).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы