Что делать, если продавец на Avito не отправляет запчасть после оплаты: наказание по закону

Если продавец нарушил свои обязательства и не отправил товар после получения оплаты, то в данном случае можно применить меры защиты прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Сначала стоит попробовать урегулировать спор с продавцом через переговоры или через площадку авито, в случае отсутствия результатов можно подать жалобу в службу поддержки авито и сообщить о мошеннических действиях продавца.

Также, можно попробовать вернуть деньги через процедуру оспаривания операции по карте в банке. Для этого следует обратиться в отделение банка, предоставив все документы и информацию о произведенной транзакции. Банк проведет проверку операции и при наличии доказательств мошенничества может вернуть деньги на карту покупателя.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия объявления или снимки с сайта, подтверждающие наличие сделки и договоренностей между покупателем и продавцом. 2. Документы подтверждающие оплату товара, например, копия платежного поручения или выписка со счета. 3. Переписка с продавцом, включая сообщения и доказательства о расчетах и обещании отправить товар. 4. Документы, подтверждающие факт обмана или невыполнения продавцом своих обязательств, например, расписка о получении оплаты или письменные претензии продавцу.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возврате неправомерно полученных денег.

2. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении прав потребителей.

3. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - о мошенничестве.

4. Статья 160 Уголовного кодекса Российской Федерации - о растрате.