Что делать, если продали автомобиль некачественный, побитый градом или неисправный: советы по обмену

Как мне обменять автомобиль, который я купил и заметил через три часа после покупки, что он побит градом и не соответствует надлежащему качеству?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", если потребитель приобрел товар ненадлежащего качества, то он вправе потребовать от продавца замены этого товара на товар надлежащего качества, а если замена невозможна, возможности или неправомерны, то потребитель вправе потребовать соответствующего уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, если автомобиль был продан с дефектами и ненадлежащим качеством, то покупатель имеет право на обмен или возврат средств. Однако, если продавец не согласен на обмен или возврат денег, то покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо убедиться в том, что автомобиль действительно был продан в не надлежащем качестве. Для начала следует собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, который был заключен между продавцом и покупателем, в котором должны быть ясно определены условия сделки, а также состояние автомобиля, описание его дефектов и повреждений (если таковые имелись).

  2. Документы, подтверждающие факт побития автомобиля градом, например, фотографии и сертификаты о причинах повреждения автомобиля.

  3. Справки и заключения независимых экспертов, заверенные соответствующими учреждениями, которые подтвердят тот факт, что данный автомобиль не является надлежащего качества.

  4. Заявление, подтверждающее желание заменить данный автомобиль на автомобиль аналогичного качества.

В дальнейшем, покупатель должен обратиться к продавцу и предъявить все вышеупомянутые документы для того, чтобы договориться о взаимном соглашении по обмену автомобиля на аналогичный, но не поврежденный градом. Если продавец откажется от такого разрешения данной ситуации, необходимо обратиться в местные судебные органы и составить заявление на предмет возврата денежных средств, которые были уплачены за данный автомобиль.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также статья 478 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы