Что делать, если при покупке в магазине деньги не были списаны с карты, но товар уже отдан?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в отделение Альфабанка, расположенное ближайше к месту покупки, с целью разрешения проблемы. При обращении вам необходимо предоставить доказательства совершения платежа, такие как выписка со счета или чеки с терминала. Банк проведет необходимые проверки и, в случае подтверждения неверного списания средств, вернет вам сумму платежа. В случае судебного разбирательства вы также можете обратиться в суд с иском на возврат средств и компенсацию убытков.

Для разрешения данной ситуации вам потребуется предоставить следующие документы: выписка со счета, чеки с терминала, копия договора купли-продажи или чека магазина, копия письменного обращения в банк.

Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации