Что делать, если предоплата за оформление займа через Сбербанк не привела к результату?

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы оплатили предоплату, но человек не выполнил условия договора, вы имеете право на возврат средств. В вашем случае, если у вас есть все чеки, вы можете обратиться в банк, через который была произведена оплата, с требованием вернуть вам деньги за услуги, которые не были оказаны. Если банк откажется вам в возврате средств или не будет реагировать на ваше обращение в течение 30 дней, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы и действия:

1. Скриншоты переписки с данным человеком о деталях и сроках выполнения услуги, которую он обещал оказать, а также обещание возврата предоплаты в случае неисполнения обязательств.

2. Все электронные чеки о переводах денежных средств через Сбербанк, подтверждающие факт предоплаты.

3. Заявление в полицию о мошенничестве и невыполнении условий договора.

4. Претензионное письмо с уведомлением о необходимости возврата предоплаты в течение определенного срока, в случае если заявленная работа не будет выполнена.

В зависимости от конкретных обстоятельств и условий, возможны различные действия для защиты своих прав. Рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации и подробного анализа ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от многих факторов, таких как характер услуг, которые должны были быть оказаны, и условия, которые были оговорены между сторонами. Однако, если в данном случае имеется неполнота или недобросовестность со стороны оплатившего услуги, то соответствующие статьи гражданского кодекса могут применяться:

• Статья 309 ГК РФ "Заключение договора"
• Статья 450 ГК РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 541 ГК РФ "Ответственность исполнителя"
• Статья 1102 ГК РФ "Возврат полученного имущества в случае признания договора недействительным"
• Статья 15.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"