Получение вскрытой посылки: возмещение потерь и морального вреда

Какую сумму можно потребовать в случае, если посылка была вскрыта при получении, товар на 1500 рублей был утрачен и необходимо написать заявление в отделении почты с приложением соответствующих документов? Можно ли указать о моральном вреде в том же заявлении, имея в виду, что ранее уже были случаи вскрытия посылок, но потери были не значительными, и возможно ли потребовать возмещение морального вреда?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации, Вы можете составить заявление установленного образца в отделении почты и приложить документы, подтверждающие факт пропажи товара на сумму 1500 руб. В этом заявлении можно также указать о причинении Вам морального вреда. При этом, основываясь на законодательстве Российской Федерации, на Вас возлагается доказательная нагрузка по факту причинения морального вреда. Что касается суммы возмещения, то конкретную сумму возможно установить только на основании доказательств ущерба и морального вреда, однако в соответствии со статьей 15.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение почтовой связи) сумма возмещения материального ущерба для юридических лиц составляет от 1000 до 5000 руб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Заявление в отделении почты установленного образца о потере или недостаче посылки. В заявлении необходимо указать, что посылка была вскрыта, а также описать потерянный товар и его стоимость.
  2. Копия квитанции об отправке посылки и кассовый чек об оплате услуг почты.
  3. Если имеются доказательства факта вскрытия посылки (например, фотографии или видеозаписи), то необходимо приложить их к заявлению.
  4. Если Вы желаете потребовать возмещение морального вреда, то следует написать отдельное заявление с указанием суммы, которую Вы считаете достаточной для компенсации морального вреда.

Сумма, которую можете потребовать, зависит от стоимости потерянного товара и может быть предъявлена в соответствии с действующим законодательством. Однако, для требования компенсации убытков, необходимо иметь достаточные доказательства и фактическую возможность их предъявления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

Статья 23 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "О почтовой связи";

Статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общие положения о договоре";

Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия, направленные на причинение вреда";

Статья 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за сохранность груза".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы