Требования потребителя: разблокировка кошелька, выплата потерь и возмещение морального вреда

"Могу ли я получить разблокировку своего кошелька, а также компенсацию материальных потерь и морального вреда в связи с моим заявлением, поданным 2 октября 2019 года, в соответствии с Законом о защите прав потребителей?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2141 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса в суде понадобятся следующие документы:

  1. Заявление со всеми приложениями, включая документы, подтверждающие блокировку кошелька и наличие материальных потерь.
  2. Копия договора между заявителем и ООО НКО «Яндекс.Деньги».
  3. Доказательства того, что заявитель не был уведомлен о блокировке кошелька, если таковое имеется.
  4. Документы, подтверждающие размер причиненных материальных потерь заявителю.
  5. Документы, подтверждающие размер причиненного морального вреда заявителю.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2141 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 18.6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
  2. Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
  3. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы