Что делать, если покупатель из другого города не оплатил продажу в интернете и угрожает заявлением в полицию?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 744065
Ответы юристов (1)
Следует отметить, что если вы доставили товар, но не получили оплату, то покупатель не исполнил свою обязанность по договору, и вы можете требовать оплату, предъявив ему требование в письменной форме. Если покупатель не оплатил товар, несмотря на ваши требования, то вы можете рассчитываться у суда.
В случае если покупатель подал жалобу в полицию, то следует говорить с юристом для получения конкретизированной консультации в каждом отдельном случае. Если у вас есть доказательства того, что покупатель не оплатил товар, то вы должны представить их полиции для защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса вам необходимо будет иметь следующие документы и доказательства:
Договор продажи вещи с указанием условий оплаты и доставки (если такой договор был заключен письменно или в электронной форме, то он может служить вам доказательством).
Скриншоты или иные подтверждения оплаты, например, выписки из банковского счета (вам необходимо будет доказать, что вы не получили оплату за вещь).
Корреспонденцию с покупателем, где он подтверждает свои намерения приобрести вещь и соглашается на условия продажи и оплаты.
Если же покупатель угрожает вам судебным разбирательством или подачей заявления в полицию по факту мошенничества, вам следует связаться с адвокатом, который поможет вам защитить свои права и интересы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Важно помнить, что вы не можете быть обвинены в мошенничестве, если не имели намерения обмануть покупателя или незаконно завладеть его деньгами.
Статьи, которые могут применяться в данном случае: - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" - Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере расчетов" - Статья 159.4 Уголовного кодекса РФ "Ограничение свободы" - Статья 159.5 Уголовного кодекса РФ "Лишение свободы" - Статья 303 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" - Статья 138 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы