Что делать, если перевод на карту Сбербанка не поступил, посылка не подходит и отправитель не отвечает?

Кто может помочь решить проблему с получением посылки, которая не соответствует грузу, если на карту Сбербанка были переведены деньги и отправитель не отвечает ни на телефон, ни на электронную почту, а его карта Сбербанка указана в интернете?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, так как отправитель посылки предоставил неверную информацию о ее содержимом. Также следует обратиться в банк, предоставивший карту, и сообщить о произошедшем. Банк будет проводить свою внутреннюю проверку и при необходимости сотрудничать с правоохранительными органами. Важно сохранить все документы, связанные с переводом денег и получением посылки, такие как квитанции, письма и доказательства отправки и получения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: - Копия платежного поручения или иного документа, подтверждающего перевод денег на карту Сбербанка. - Информация о посылке, такая как трек-номер, адрес отправителя и получателя. - Разговорные или письменные сообщения между отправителем и получателем, если таковые имеются. - Копия документа, удостоверяющего личность получателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - Мошенничество

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы