Что делать, если банк произвел перевод без согласия: блокировка карты и отсутствие ответов

Как мне поступить, если банк произвел перевод денежных средств без моего согласия, заблокировал мою карту и не ответил на мои сообщения?

| Донат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Банк не может производить перевод денежных средств и блокировать карту без согласия клиента, если нет объективных оснований, таких как подозрение в мошенничестве или соблюдение требований законодательства о борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма. В данной ситуации, необходимо обратиться в банк с претензией на возмещение ущерба и снятие блокировки карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:
- Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- Документы, свидетельствующие о проведенных операциях банком и блокировке карты;
- Письменное обращение в банк с претензией и требованием возмещения ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 896, 907, 948, 1030, 1034 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статьи 4, 10, 15, 32, 35, 37 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"; Статьи 105, 149, 277, 278 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы