Что делать, если оплачена половина стоимости кухни, но она не поставлена: руководство для потребителя

Что мне делать, если я оплатил половину стоимости кухни, прошли все сроки, но кухня не поставлена, а фирма исчезла, не отвечает на звонки и закрыла офис?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы за кухню и возможных причиненных убытков в связи с невыполнением договорных обязательств со стороны фирмы. Перед подачей иска, рекомендуется направить предупредительное письмо о претензиях и требованиях к фирме. Если адрес фирмы неизвестен, можно попытаться обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на изготовление и поставку кухни. 2. Квитанцию об оплате 50% от стоимости кухни. 3. Доказательства того, что вы связывались со сфирмой (например, записи телефонных звонков, письма, сообщения в социальных сетях). 4. Служебные записки полиции или заявления об утере связи с компанией.

После сбора документов обратитесь в правоохранительные органы для подачи заявления об убытках и потерях. Вам также следует обратиться к юридическим консультантам, чтобы выяснить, какие дополнительные действия Вы можете предпринять, чтобы решить эту ситуацию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - о недостатках товара и ответственности продавца за них.

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на обращение в суд.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о гарантии на товары и ответственности продавца за их исполнение.

Статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации - об исполнении обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы