Что делать, если несмонтированный септик после предоплаты: обратиться за помощью и вернуть деньги?

Если договор на оказание услуг по монтажу септика заключен, а предоплата внесена, а услуги не были оказаны, то это нарушение договора со стороны исполнителя услуг. Обратиться следует к исполнителю с требованием вернуть предоплату. Если исполнитель услуг не выполняет своих обязательств и не возвращает предоплату, можно обратиться в суд. Полиция, скорее всего, в данной ситуации беспомощна.

Для решения вопроса о возврате предоплаты по договору на оказание услуг по монтажу септика следует обратиться с претензией к исполнителю услуг, предоставив ему письменное требование о возврате денежных средств в соответствии с условиями договора и установленными законодательством РФ правилами.

В случае отказа исполнителя или невозможности добиться урегулирования спора мирным путем, необходимо обратиться в суд компетентной юрисдикции, подав иск о возврате предоплаты со ссылкой на нарушение договорных обязательств исполнителем.

Полиция, как правило, не может помочь в решении данного вопроса, так как это гражданско-правовые отношения между двумя сторонами договора. Однако, если обнаружится, что предприятие использует лживую рекламу, применяет несертифицированные изделия, отклоняя требования ГОСТов и СНиПов, не выполняет условия договора, то возможно будет обратиться в соответствующие государственные службы, отвечающие за контроль и надзор в данной сфере.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"
• Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Завещание и договор о передаче имущества в собственность"
• Статьи 1064-1084 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг"
• Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"
• Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"

В данной ситуации необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд для взыскания убытков и возмещения причиненного ущерба. Полиция в данном случае не поможет, так как речь идет не о преступлении, а о гражданско-правовых отношениях между сторонами договора.