Что делать, если на карту Сбербанка произведен кража денег и как найти виновника?

Если на Вашей карте были украдены деньги, то Вам необходимо обратиться в банк, который выдал Вам карту, и заблокировать ее. Далее следует обратиться в полицию и подать заявление о краже. В заявлении Вы должны указать все известные Вам данные об этом происшествии, включая номер карты, на которую был совершен перевод. Полиция будет проводить расследование и собирать необходимые доказательства, чтобы идентифицировать злоумышленника. Банк может предоставить информацию о своих клиентах, но только при наличии судебного решения.

Для начала, вам следует обратиться в отделение Сбербанка, которое обслуживает вашу карту, и сообщить о случившемся. Сотрудники банка смогут дать вам более подробные консультации касательно дальнейших шагов.

Если после обратившись в банк вы установите, что деньги были украдены, то вам необходимо обратиться в полицию и заявить о преступлении. В заявлении укажите все известные вам обстоятельства происшествия, включая информацию об украденных средствах и номере карты, на которую был перевод денежных средств.

Если нарушение будет квалифицировано полицией как преступление, то следственным органам необходимо будет выяснить, кто является мошенником. Тем не менее, определить личность мошенника может оказаться затруднительным из-за того, что при переводе денежных средств на другую карту обычно используется электронная почта или номер мобильного телефона, а не номер карты.

В целом, действия полиции в данном случае будут зависеть от многих факторов, включая тщательность сбора доказательств и наличие информации о местонахождении мошенника. Если же следователь не сможет установить личность злоумышленника, то дело может быть закрыто в связи с отсутствием состава преступления.

105, 159, 159.1 уголовного кодекса Российской Федерации.