Что делать, если курсы парикмахера не устроили: советы по возврату денег и решению проблемы

Что мне делать в случае неудовлетворительного опыта прохождения курсов парикмахера и отказа в возврате денег, когда я не знаю условий договора и его отсутствие мне не сообщали? Можете ли вы дать мне совет, как поступить в данной ситуации?

| Степан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор, предусматривающий оказание услуг, может быть как устным, так и письменным. Если вы не были ознакомлены с договором, предусматривающим услуги по прохождению курсов парикмахера, то это может свидетельствовать о нарушении прав потребителя. В таком случае, рекомендуется обратиться к руководству курсов с требованием вернуть деньги, иначе вы вынуждены будете обратиться в суд. Если у вас будут доказательства, подтверждающие факт оказания услуг, а также отсутствие подписанного вами договора, то вы сможете привести их в качестве аргументов в судебной инстанции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у Вас не было подписанного договора с организацией, которая проводила указанные курсы парикмахера, то Вы вправе требовать возврата денежных средств в соответствии с правилами гражданско-правового договора и общих правил закона. В этом случае, Вам может потребоваться предоставить следующие документы для решения Вашего вопроса:

  1. Копия квитанции об оплате тех курсов;
  2. Корреспонденцию с организацией в письменной форме о возврате денежных средств;
  3. Возможно, доказательства некачественной работы организации;
  4. Любые другие доказательства, подтверждающие факт оплаты курсов.

Также, важно понимать, что у организации может быть свой порядок проведения возвратов, который необходимо уважить при разрешении данного вопроса. В общем случае, при наличии факта оплаты услуг/товаров, и отсутствии подписанного договора на эти услуги, Ваш запрос на возврат денежных средств может быть удовлетворен на основании общих правил закона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 307, 428, 438, 439, 437 и 438 пункт 2 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы