Что делать, если купленный автомобиль на кредит не заводится? Возможен ли возврат денег или иные условия?

Что делать, если я купил автомобиль в кредит с первоначальным взносом, который не заводится на холоде, дилерский центр сообщил о перемерзании конденсата в выхлопной системе и взял деньги за ремонт, но на следующий день автомобиль снова не заводится, и после прочистки систем и залива некачественного бензина автомобиль опять не заводится? Есть ли возможность вернуть деньги или получить иные условия?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель вправе обменять товар на аналогичный более качественный товар или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, если приобретенный автомобиль не соответствует заявленным характеристикам и не может быть исправлен продавцом, Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Также Вам следует обратиться к специалистам для сверки фактов и разъяснения правовых последствий конкретной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в автосалон, где была приобретена машина, и предъявить им претензию на некачественный товар. Необходимыми документами будут договор купли-продажи машины в кредит с первоначальным взносом, а также чеки или иные документы, подтверждающие оплату денег за услуги по эвакуации и ремонту автомобиля. В договоре купли-продажи машины обязательно должна быть указана гарантийная политика дилерского центра. В случае, если у продавца имеются обязательства по гарантийному ремонту, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт или возврат денежных средств. Если продавец откажется удовлетворить претензию, следует обратиться в суд с заявлением о возврате денег или возмещении ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товара по образцу"

Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товаров (товаров ненадлежащего качества)"

Статья 40 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Основания и порядок возврата денег за товар ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы