Что делать, если компьютер чинят уже более 4 месяцев: возврат денег или получение готового устройства?

Как мне вернуть компьютер или получить обещанный чек о принятии аванса и компьютера, если компьютер уже более 4 месяцев находится в мастерской и обещают его отдать только через неделю, а я связался с мастером, который говорит, что готовый компьютер лежит на складе, но починка не выполнена и я хочу вернуть свои деньги, которые были переведены онлайн на счет мастера?

| Добрыня, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, вам следует обратиться в правоохранительные органы для составления заявления о мошенничестве, так как мастерский при получении аванса и компьютера без чека о принятии аванса совершила незаконные действия. Также, вам следует обратиться в суд с иском о возврате компьютера и выплате компенсации за неисполнение договора о ремонте в установленные сроки. В суде можно будет предоставить свидетельские показания, подтверждающие длительность ожидания починки, а также доказательства перевода аванса на счет мастера. В данной ситуации, вы имеете право требовать как возврат компьютера, так и возврат потраченных денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, вам понадобятся следующие документы: копия заявления в правоохранительные органы о мошенничестве, копия иска в суд о возврате компьютера и компенсации за неисполнение договора о ремонте, копия свидетельских показаний и доказательств перевода аванса на счет мастера.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ (Мошенничество)
Статья 303 ГК РФ (Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств)
Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Права потребителей при исполнении договора ремонта)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы