Что делать, если компания принуждает к покупке без договора оферта и угрожает судом?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3194819
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, заключение договора на офертный товар осуществляется на основании акцепта предложения продавца о продаже товара. При этом, в случае принуждения или запугивания со стороны продавца, добровольность совершения сделки ставится под сомнение и может быть признана недействительной.
Если Вы не согласны с условиями договора на покупку товара и не были уведомлены о возможности отказаться от заказа, то Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Рекомендуется сохранять всю переписку с представителями компании и документы, связанные с заказом.
Также, перед обращением в суд, может быть полезно попробовать уладить спор с компанией через переговоры или с помощью специальных организаций, занимающихся защитой прав потребителей.
Для начала необходимо иметь копии всех документов, связанных с заказом, включая подтверждение заказа, письма или электронные сообщения между вами и представителем интернет-магазина, а также любые компенсации или возвраты, которые были представлены. Это важно для дальнейшего доказательства в том случае, если возникнет необходимость в судебном процессе.
Если в этом случае вы получаете угрозы со стороны представителя компании, в вашем праве обратиться в правоохранительные органы для защиты ваших прав и интересов как потребителя. Следует обратиться к юристу, который сможет оценить конкретную ситуацию и помочь вам определить, какие меры противодействия могут быть приняты на основе действующего законодательства.
Стоит учитывать, что интернет-магазины регулируются Федеральным законом "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, поэтому необходимо уточнять, какое именно нарушение права было совершено со стороны компании и как действовать в дальнейшем.
Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:
- Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Оферта"
- Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Принятие оферты"
- Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Отзыв оферты"
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору"
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы