Что делать, если коллекторы звонят на рабочий и мобильный номер из-за долга в 2 млн?

Здравствуйте! Скажу сразу, что подобное поведение коллекторов, когда они дозваниваются на рабочий номер и выясняют информацию о долгах, является нарушением закона "О защите прав потребителей". Более того, если коллекторы использовали запрещенные приемы взыскания, вы имеете право на обращение в суд. Лучше всего в такой ситуации соединиться с юристом, который поможет вам правильно оценить ситуацию и действовать в рамках закона. Однако, стоит помнить, что если вы действительно имеете задолженность, то вам придется вернуть долг. В любом случае, я рекомендую вам срочно найти юриста и обратиться за консультацией.

Для решения вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Договор, который был заключен с кредитором или коллекторской компанией; 2) Документы, подтверждающие наличие долга и сумму задолженности; 3) Корреспонденцию (письма, смс, записи звонков) от коллекторов и кредитора, связанные с урегулированием долга; 4) Документы, подтверждающие причины невозможности выплаты долга (например, справку о банкротстве, подтверждение потери работы и т. д.).

На основе предоставленных документов возможно будет провести анализ обстоятельств и выработать правовую стратегию для урегулирования вопроса с кредитором или коллекторской компанией. В данном случае возможно потребуется предъявление иска в суд.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре займа" - Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила ответственности за нарушение денежных обязательств" - Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Проценты за пользование чужими деньгами" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "О запрещении преследования потребителя за задолженностью по обязательствам, не связанным с его предпринимательской деятельностью"