Что делать, если клиент требует вернуть деньги за несделанную работу: опыт фрилансера

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации, поскольку она прояснит многие вопросы. Однако, с точки зрения общей правовой логики, даже если условия сделки не были зафиксированы в письменной форме, но были оговорены устно или зафиксированы в переписке messengers, они могут быть признаны действительными в судебном порядке.

Если доказано, что заказчик нарушил условия договоренности, то он не имеет право потребовать вернуть себе оплату за выполненные работы. Однако, если он обратится в суд, то подтверждение сделанных переводов может использоваться в качестве доказательства совершения финансовых операций между заказчиком и фрилансером.

Тем не менее, в этой ситуации рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить дополнительную консультацию и оценить возможные последствия на основе полного понимания всех факторов, с которыми столкнулся фрилансер.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

1. Договор об оказании услуг, заключенный с клиентом, если такой имеется. В договоре должны быть оговорены все условия взаимодействия строн, включая объем работ, сроки, цену и т.д.

2. Вся переписка с клиентом, особенно та, которая касается объема работ, сроков выполнения и оплаты.

3. Справки о всех переводах денег, сделанных клиентом вам на ваш банковский счет.

4. Вся документация и результаты выполненных работ, включая разработанные дизайнерские элементы и дизайн.

В случае если клиент решит обратиться в правоохранительные органы, имея у него имеется все необходимые документы, они смогут служить вам свидетельством надлежащего выполнения своей работы в соответствии с условиями договора. Также в отсутствие договора вы можете ссылаться на переписку в WhatsApp в качестве доказательства его директивности. Если же понадобится возврат денег, необходимо будет рассмотреть условия и причину прекращения сотрудничества, а также определить сумму возможного возмещения за выполненную часть работ. В этом случае стоит обратиться к специалисту в области гражданского права.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 14.1 и 14.43; Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 310 и 317; Уголовный кодекс Российской Федерации: статья 159.1.