Что делать, если измеритель артериального давления перестал правильно показывать после 4 месяцев использования?

"Кто должен отвозить измеритель артериального давления в спецсервис, если он стал неправильно показывать после 4 месяцев использования у моей бабушки и магазин отказывается проверять его на месте?"

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", на продавца лежит обязанность обеспечить соответствие товара условиям договора и гарантированное время работы, если оно не оговорено в договоре. В данном случае, если измеритель артериального давления не соответствует договору купли-продажи и возникла необходимость в гарантийном ремонте, то обязанность по доставке данного изделия в специализированный сервисный центр лежит на продавце.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае необходимо учитывать условия, которые были оговорены при покупке прибора. Если в магазине были указаны конкретные правила гарантийного обслуживания, то необходимо ориентироваться на них. Если же таких условий не было, то следует обратиться к Правилам продажи товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55. Согласно статье 20 данных Правил, ответственность за отправку товара на ремонт в рамках гарантийного обслуживания лежит на продавце. Следовательно, магазин должен принять измерительное устройство на гарантийный ремонт и организовать его доставку в специализированный сервисный центр.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для данного вопроса конкретные статьи закона не применимы. Однако, в данном случае возможно применение положений Кодекса Общественного Здоровья Российской Федерации, которые ставят вопрос о качестве и безопасности медицинских изделий. Также возможно применение положений Закона о Защите прав потребителей Российской Федерации, который описывает права и обязанности продавцов и потребителей при розничной покупке товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы