Что делать, если химчистка вернула не те ковры: опыт бабушки и советы экспертов

В данной ситуации, чтобы решить проблему с возвратом неправильно очищенного ковра, необходимо предпринять следующие шаги:
1. Предоставить в химчистку всю имеющуюся документацию, подтверждающую передачу ковров на чистку, например, квитанцию или договор.
2. Запросить письменное подтверждение от химчистки о том, что в данное время они не обрабатывали ковер, соответствующий описанию фотографии.
3. Если химчистка отказывается предоставить такое подтверждение, можно обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возмещение ущерба в виде полной стоимости некачественно выполненных работ.
4. Для составления и подачи иска в суд понадобятся копии договора (если есть) или квитанции на оплату, фотография очищенного ковра и все имеющиеся доказательства, подтверждающие вашу правоту, например, переписка с химчисткой.

Важно помнить, что решение данного вопроса будет основываться на доказательствах и применимых нормах законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор или квитанция на передачу ковров в химчистку
- Письменное подтверждение от химчистки о том, что в данное время был передан ковер, соответствующий описанию фотографии
- Переписка с химчисткой (если имеется)
- Фотография очищенного ковра

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (о порче имущества при исполнении обязательства)
- Статья 15 Конституции Российской Федерации (о защите прав и свобод граждан)
- Статья 154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (о доказательствах)